อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน lava game

เราวางกรอบการใช้งานให้ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ครอบคลุมข้อกำหนดบัญชี นโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูล ทุกหลักเกณฑ์เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
lava game กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน lava game
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดในบัญชีของคุณ ส่งอีเมลถึงทีมงาน หรือติดต่อผ่าน LINE Official Account ที่เราจัดไว้ ทีมงานจะตอบกลับและประมวลผลคำขอของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดจากเมนูด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทันที
อีเมลทีมนโยบาย ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือสอบถามรายละเอียดข้อกำหนดการใช้งานผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
LINE Official เพิ่มเพื่อน LINE Official Account ของเราเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือขอความช่วยเหลือในการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณผ่านช่องทางที่คุ้นเคย
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนการเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดไว้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเข้ารหัสข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการจัดเก็บในระบบของเรา

การจัดเก็บและเก็บรักษา

ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้ในประเทศไทยมักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี และวิธีการจัดการข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เรารวบรวมคำถามที่พบบ่อยและคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจหลักเกณฑ์ของเราได้อย่างชัดเจน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านแชทสดในบัญชีหรือส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ประมวลผลการชำระเงินเพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องเปิดเผย

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้นานกว่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการปฏิบัติตามข้อบังคับ

คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากตรวจสอบว่าไม่มียอดคงเหลือหรือธุรกรรมค้างอยู่

ความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายในประเทศไทยก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต